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2、我們對于用戶所咨詢的問題將在10分鐘內給予回復;

3、保修期內,針對用戶投訴的產品質量問題,有代理商的地區將在12小時內到達給予維修,國內其他地區將在24小時內到達給予維修;對于非產品質量問題的投訴,可根據客戶投訴理由與要求,在1小時內給出處理意見;在保修期過后,如接到客戶投訴的產品質量問題經雙方協商好處理方案后,我們在1個工作日內到現場給予維修。

2、我們對于用戶所咨詢的問題將在10分鐘內給予回復;

1、售前服務:我們為用戶提供售前咨詢服務。銷售人員將根據客戶需求,為用戶選擇性價比最合適的產品類型;

1、保修內容

我們產品用戶享受不低于國家三包規定的包修期限:包修期限內,為用戶提供免費服務;包修期限外,按照同類產品統一的收費標準為用戶提供有償服務;

(3)超過保修期限的;

(7)由于臺風、水災、火災、地震、戰爭等自然災害和不可抗力因素所引起的。(保管不善)

您使用本公司產品時,由于不按說明書操作使用,通過不正當的使用方法,導致產品損壞的,均不屬于包換或包修范圍。




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